我们在日常施工和维护中总是会遇到各种千奇百怪的启动问题，启动故障看似问题相同，实则原因各异，面对简单的故障代码总是不无从入手。

    很多时候是网络问题、硬件问题、也有可能是设置疏忽。为了帮助大家快速定位排查问题，找到原因解决问题。我们的客服小伙伴在海量的问题中总结问题现象和原因的关系，并在研发同学给予的强大技术支持下，整理了问题现象和可能导致的原因指导手册，建议进行搜索快速对号入座进行问题排查吧。

1． XXX(机器名)Active Partition Not Found （找不到引导分区）

 建议排查对象：配置、硬盘

 可能问题原因：硬盘和系统虚拟盘镜像相关配置、镜像损坏、硬盘问题

2． Network boot fail swnetboot End autoboot failed （网络启动失败）

 建议排查对象：网络、配置、硬盘

 可能问题原因：局域网多主、临时主、交换机汇聚故障、未配置镜像、镜像损坏、硬盘问题

3． Parse Net pnp ack2_pkt failed （数据包标识被修改）

 建议排查对象：网络

 可能问题原因：可能是网络方面问题或服务器上的软件导致，遇到请及时联系在线客服

4． Gdisk_discover_timer_expired Count = xx （discover回包超时）

 建议排查对象：网络、硬盘、系统虚拟盘服务异常

 可能问题原因：局域网多主、临时主、交换机汇聚故障、B盘或镜像损坏、镜像盘丢失、没有设置回写盘

5． Logon disk server start ! （无盘服务没有回包）

 建议排查对象：网络、多主、硬盘

 可能问题原因：网络问题、局域网多主、临时主、回写盘故障、回写盘丢失

6． Discover request start ! （discover无回应）

 建议排查对象：网络、设备

 可能问题原因：网络问题、临时主、多主、单台问题还有可能是usb设备

7． LoadOSAndRun File Boot\BootIpxe7.bin （网络引导失败）

 建议排查对象：网络

 可能问题原因：ARP攻击、交换机汇聚故障

8． Login tx socket close connection reset （登陆无盘服务器失败，重连）

 建议排查对象：网络

 可能问题原因：网络故障、交换机汇聚故障、局域网多主

9． Discover_timer_expired Count = x （discover超时）

 可能问题原因：镜像丢失、网络故障、局域网多主

10．PNP file need decode 1 （discover超时）

 建议排查对象：网络

 可能问题原因：交换机汇聚故障、局域网多主、临时主

10. Discover - not vip （vip验证失败）

 问题原因：VIP帐号到期

11. Discover – alloc server error （分配启动服务器失败）

 建议排查对象：网络、配置、硬盘

 可能问题原因：局域网多主、临时主、没有设置回写盘、镜像盘问题、回写盘问题、系统虚拟盘服务异常

12.  No image selected （设有找到引导镜像）

 建议排查对象：网络、配置、硬盘

 可能问题原因：ARP攻击、交换机汇聚故障、未配置镜像、镜像丢失、镜像盘损坏

13. Configuring (net0 xx:xx:xx:xx:xx:xx)……………… Error 0x0 autoboot failed （DHCP失败）

 建议排查对象：网络

 可能问题原因：交换机汇聚故障、网络设备修改了数据包

14. MBR Error unhooking INT 0x13 from xxxx:xxxx Network boot failed  （网络引导失败）

 建议排查对象：网络、配置、硬盘

 可能问题原因：ARP攻击、交换机汇聚故障、局域网多主、临时主、镜像盘损坏